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三星電子:空調板塊將成公司業務增長點
時間:2012-07-04    來源: 中國家電網     編輯:張姍
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  在8月4日召開的2011?中國空調行業發展高峰會上,三星空調榮獲“2011年度最佳技術創新品牌”,兩款威尼斯系列柜機分別獲得“2011年度最時尚產品”與“2011年度最佳設計柜機”,成為最為矚目的外資品牌。

  在近幾年來外資空調品牌市場份額逐漸下滑的背景下,三星空調的卻逆勢增長令人刮目相看。其實,在三星空調成長的背后,是三星電子整體發展戰略推動的結果,空調將成為三星電子新的業務增長點。

  品牌制勝多元化產品形成影響力

  三星電子是全球知名的消費電子企業,三星旗下的空調產業憑借品牌優勢,在全球空調領域逐步走向成熟。相比較,空調在三星電子整體業務單元中并不突出,但是三星品牌的優勢使得空調逐步為中國消費者接受。

  三星空調中國營業本部營銷總監馬順謨就說,“三星是全球最大的消費電子及家電產品廠家,過去三星各個業務單元基本都是單獨作戰,沒有形成市場競爭的合力。現在三星已經意識到各個業務板塊之間的互補,不僅可以實現品牌資源的利用,還可以在市場上形成競爭的優勢,共同來推動三星品牌含金量的提升。”

  馬順謨表示,“三星空調作為三星業務板塊的一部分,要及時優化品牌戰略,融合多元化品牌資源,依靠品牌的影響力推動空調業務的快速發展。目前空調已經和三星專賣店合作,把空調融入到三星豐富的產品線中,通過三星專賣店實現空調產品與品牌的有機結合。同時,空調還可以利用三星的物流體系,既降低了運營成本又加快了速度。”

  據了解,三星空調除了借助三星系統專賣店以外,還自己協助經銷商開設空調的專賣店鋪,打造自己的品牌展示廳。目前在中國已開設多達800家的空調專賣店,到明年大概有兩千家左右。開設迅速能夠如此之快,從根本上說就是借助了三星品牌巨大的市場影響力。

  技術制勝創新性技術拉動競爭力

  在2011?中國空調行業發展高峰會上,三星空調KFR-72LW/BPVA與KFR-72LW/BPVB兩款威尼斯系列柜機,分別榮獲最時尚產品與最佳設計柜機獎。能夠獲得這一獎項并不是浪得虛名,而確實是贏得了消費者的青睞,也得到了與會嘉賓的高度贊揚。

  眾所周知,三星空調在柜機方面向來是中國市場的領跑者,國內首個自動滑動關閉出風口的柜機就是三星空調的杰作。柜機在室內的體積大,特別能引起視覺感官效果。所以,很多品牌追求在柜機設計的藝術效果,韓國品牌在這方面具有一定的優勢。三星空調秉承韓資品牌的這一優勢,不論在外觀的造型,還是色彩冷暖的搭配,以及輔助功能增設,都代表了先進的工業設計水平,成為行業模仿學習的對象。

  2011年三星空調及時在產品線上進行了改革革新,推出了以威尼斯為主的有差異化的產品。這次獲獎的兩款產品,外觀上結合了中國人的審美觀,達到了能夠賞心悅目的效果;內在上緊跟當前的市場潮流,實現了全變頻的技術更新。

  在賣場消費者都可以感覺到,三星空調的外觀確實是鶴立雞群。一是外觀造型時尚美觀,特別引人注目;二是色彩艷麗吸引眼球,具有藝術特色。其實,懂行的人都知道,這完全得益于三星在工業設計上面的高超造詣,特別在工業研發設計上面,三星空調已經具有了一定的優勢所在。

  營銷制勝差異化戰略成為推動力

  在家電產品中,空調可以說是一個非常獨特的產品。與彩電相比,它不是一個技術推動型的產品。與冰箱、洗衣機相比,它又具有明顯的淡旺季。因此,在營銷上空調就具有了很多其他家電產品所不同的特點。營銷策略在空調業務中的重要性就更為突出。

  三星空調進入中國市場比較晚,進入中國市場后有過起伏跌宕。在總結市場的經驗教訓后,三星空調開始調整自己的策略,堅持差異化的營銷戰略。歸納起來可以表現在兩個方面:一方面是尋找與定位差異化的市場。馬順謨分析道,中國經濟發展非常快,特別是房地產市場的高速增長與農村城鎮化的建設加快,給家居市場帶來了繁榮。而空調是家居家裝的必備,這是三星認定搶占的細分市場。馬順謨坦言,“三星已經跟國內最大的房地產商簽訂了家裝的整體解決方案,這家房地產商的高檔精裝修住宅,都會采用三星包括智能管理系統、彩電、空調、冰箱、洗衣機等家電產品。這會給三星空調帶來穩定的市場。”

  另一方面,三星可以整合商用體系、家用體系以及凈化器的產品體系。馬順謨說,“把這些產品如何加以整合,升級為房間空氣整體解決方案,是三星空調的事業構造方向。這樣三星就可以在制冷空調領域實現整體解決方案的營銷模式,實現營銷策略上的超前領先,有利于提升三星空調的行業地位。”

  外在品牌在中國市場弱勢,關鍵在于缺乏貼近中國市場的營銷策略,三星空調的策略在貼近中國市場上有了突破的跡象。實現自我的超越,是邁出的第一步!


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